清朗金融网络 守护安心消费 ——阳光财险鞍山中心支公司开展 3・15 金融消保宣传活动

为切实守护金融消费者合法权益，弘扬中国特色金融文化，营造清朗安全、规范有序的金融消费环境，近日，阳光财险鞍山中心支公司围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，正式启动2026 年 3・15 金融消费者权益保护宣传周活动。活动期间，市、县两级机构统筹联动、同向发力，相继开展形式多样、贴近民生的金融知识普及与消费风险警示宣传，以正面引导树新风，以暖心服务护民生，以科技赋能优体验，切实把金融安全守护送到群众身边。

营造氛围，让消保意识 “看得见、记得住”

宣传周期间，市公司及各县域支公司同步营造沉浸式宣传氛围，营业网点通过宣传标语、宣传展板、主题海报等载体，常态化展示金融消费提示与风险防范内容。线上依托官网、官微、阳光车生活APP等渠道，持续分享通俗易懂的金融知识，让金融消保理念看得见、传得开、入人心，积极传递金融行业守正为民、合规向善的正能量。

数字赋能，让金融服务 “更贴心、更普惠”

针对老年人等群体在使用智能设备时遇到的 “数字鸿沟” 问题，各营业网点进行了专项优化，设置独立宣传区域，并安排专人协助老年客户办理业务、讲解智能设备操作。在“阳光调解开放日” 活动中，市、县两级公司高管“坐班”接待，面对面倾听客户诉求，解答理赔、投保等热点问题，收集大家对服务的意见和建议。

深入基层，让金融知识 “沉下去、广覆盖”

市、县两级公司组建联合宣传队伍，走进社区、企业、养老院、学校和集市，把金融知识送到群众家门口。针对老年人、青少年、新市民等重点群体，重点讲解电信网络诈骗、非法集资、保险销售误导等常见风险，通过案例剖析和互动问答，让大家听得懂、记得住、用得上。

此外，宣传队伍还聚焦网约车司机、快递小哥等新就业群体，开展专项消保培训，并在合作的车商、修理厂等网点摆放风险提示牌，从源头守护消费者合法权益。

长效续航，让安心消费 “有保障、可持续”

此次 3・15 金融教育宣传周系列活动，是阳光财险鞍山中心支公司践行金融为民理念的生动实践。后续，市、县两级公司将持续推进各项宣传举措落地见效，把活动中积累的好经验、好做法转化为常态化服务能力，不断优化金融服务质效，为营造清朗有序的金融市场环境贡献基层保险力量。

来源：鞍山新闻